เงื่อนไขการใช้งาน

1. ยอมรับเงื่อนไข

การใช้งาน PreChat (รวมถึงเว็บแอปที่ chat.prechat.org และแอปบน Android) ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขฉบับนี้ ถ้าไม่ยอมรับ — ไม่ต้องใช้งาน

2. PreChat คืออะไร

PreChat เป็นบริการแชต voice/video call และ social timeline พัฒนาในประเทศไทยโดยผู้พัฒนาอิสระ (ไม่ใช่บริษัท ไม่ใช่นิติบุคคล) ใช้งานฟรี ไม่มีโฆษณา ไม่ขายข้อมูลผู้ใช้

3. การสมัคร

• คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปี
• เลือก username ที่ไม่ละเมิดสิทธิ์ผู้อื่น (ไม่ใช้ชื่อบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต)
• คุณรับผิดชอบการเก็บรักษา password ตัวเอง
• 1 บัญชี = 1 คน — ห้ามแชร์บัญชี

4. พฤติกรรมที่ห้าม

บัญชีที่กระทำสิ่งต่อไปนี้จะถูก ban:

• ส่งสแปม / มิจฉาชีพ / phishing
• แชร์เนื้อหาผิดกฎหมาย (ของลามกผู้เยาว์, ค้ามนุษย์, อาวุธ ฯลฯ)
• ละเมิดลิขสิทธิ์ของผู้อื่น
• คุกคาม / bully / hate speech
• พยายามโจมตีระบบ (DDoS, exploit, scraping เกิน rate limit)
• สร้างหลายบัญชีเพื่อหลบ ban
• ใช้ระบบเพื่อ broadcast เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต

5. ความรับผิดชอบของเนื้อหา

• เนื้อหาที่คุณส่ง / โพส = ความรับผิดชอบของคุณ ไม่ใช่ของผู้พัฒนา
• ผู้พัฒนาไม่ตรวจสอบเนื้อหา chat ก่อน (E2EE ทำให้ตรวจไม่ได้อยู่แล้ว)
• ผู้พัฒนามีสิทธิ์ลบเนื้อหา public (PreCast posts) ที่ผิดเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6. ความเป็นส่วนตัว

การใช้งานของคุณอยู่ภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเงื่อนไขนี้

7. การให้บริการ "ตามสภาพ"

PreChat อยู่ในสถานะ beta — ผู้พัฒนาทำให้ดีที่สุด แต่ไม่รับประกัน uptime, ไม่รับประกันว่าข้อมูลจะไม่หายในกรณี server crash / disaster แม้ว่าจะมี backup รายชั่วโมง

คำแนะนำ: สำหรับข้อมูลสำคัญที่ขาดไม่ได้ — อย่าใช้ PreChat เป็นที่เก็บข้อมูลแห่งเดียว

8. การยกเลิก / Ban

• คุณยกเลิกบัญชีตัวเองได้ตลอดเวลา (ส่งคำขอผ่าน [email protected] หรือ "🐛 แจ้งปัญหา" ในแอป)
• ผู้พัฒนาอาจ ban บัญชีที่ละเมิดเงื่อนไข — ถาวรหรือชั่วคราว
• ผู้พัฒนาอาจปิดบริการได้ทุกเมื่อ — จะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน พร้อมให้ export ข้อมูล

9. ข้อจำกัดความรับผิด

ผู้พัฒนา ไม่รับผิดชอบ ความเสียหายทางตรง / ทางอ้อม / โดยบังเอิญ ที่เกิดจากการใช้งาน PreChat รวมถึง:

• ข้อมูลสูญหาย
• การโทรขาดหรือเชื่อมต่อไม่สำเร็จ
• การกระทำของผู้ใช้คนอื่น
• เนื้อหาที่ส่งโดยมิจฉาชีพปลอมตัวเป็น PreChat (ระวัง — เราไม่เคยขอเงิน / OTP / รหัส)

10. ทรัพย์สินทางปัญญา

• โค้ด UI design icon brand "PreChat" เป็นทรัพย์สินของผู้พัฒนา
• เนื้อหาของผู้ใช้ — ผู้ใช้เป็นเจ้าของ ผู้พัฒนามีสิทธิ์ใช้งานเฉพาะเพื่อให้บริการ
• Sticker ที่ใช้ใน app มาจาก Giphy — อยู่ใต้ Giphy ToS

11. กฎหมายที่ใช้บังคับ

เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดที่เกิดขึ้นให้ขึ้นศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย

12. การเปลี่ยนแปลง

ผู้พัฒนามีสิทธิ์ปรับปรุงเงื่อนไขเหล่านี้ กรณีที่เปลี่ยนแปลงสาระสำคัญจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผล

13. ติดต่อ

• 📧 อีเมล: [email protected]
• 💬 ในแอป: Profile → "🐛 แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ"
• 🌐 เว็บ: chat.prechat.org